Términos y Condiciones de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de EA Trading Solutions, incluyendo pero no limitado a nuestros bots de trading algorítmico, servicios de copy trading, herramientas de análisis y cualquier otro producto digital ofrecido a través de nuestro sitio web y plataformas asociadas, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

EA Trading Solutions proporciona soluciones de trading automatizado que incluyen:

• Bots de trading algorítmico (Expert Advisors) diseñados para operar en los mercados financieros de forma automatizada.
• Servicios de copy trading que permiten replicar las operaciones de traders profesionales en tiempo real.
• Herramientas de análisis y calculadoras de riesgo para la gestión de capital.
• Contenido educativo y actualizaciones de mercado.

Todos nuestros servicios operan a través de la plataforma del bróker Exness, el cual es un proveedor de servicios financieros independiente y de terceros. EA Trading Solutions no es un bróker, no custodia fondos de clientes y no ejecuta órdenes de mercado directamente.

3. Requisitos del Usuario

Para utilizar nuestros servicios, usted debe ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos vinculantes en su jurisdicción. Usted es responsable de verificar que el uso de nuestros servicios y el trading en general sean legales en su país de residencia. Asimismo, debe contar con una cuenta activa en el bróker Exness para acceder a nuestros bots y servicios de copy trading.

4. Cuenta y Seguridad

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, incluyendo su nombre de usuario y contraseña. Cualquier actividad realizada bajo su cuenta será de su exclusiva responsabilidad. Debe notificarnos de inmediato si sospecha de cualquier uso no autorizado de su cuenta. EA Trading Solutions no será responsable por pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta cuando dicho uso sea resultado de su negligencia en la protección de sus credenciales.

5. Pagos y Suscripciones

Los precios de nuestros servicios se encuentran publicados en nuestro sitio web y pueden estar sujetos a cambios. Al realizar una compra o suscripción, usted acepta pagar el monto indicado en el momento de la transacción. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago seguras de terceros.

Las suscripciones se renuevan automáticamente según el período contratado (mensual, trimestral o anual), salvo que el usuario cancele la renovación antes de la fecha de vencimiento. Es responsabilidad del usuario gestionar su suscripción y cancelarla si no desea continuar con el servicio.

6. Política de Reembolsos

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos y servicios, no se ofrecen reembolsos una vez que el acceso al servicio ha sido proporcionado. Al completar la compra, usted reconoce y acepta que los productos digitales, incluyendo bots de trading y acceso a copy trading, no son reembolsables. Esta política existe porque los productos digitales no pueden ser "devueltos" una vez entregados, y el acceso a la tecnología y estrategias se otorga de forma inmediata tras la compra.

7. Relación con Exness

Exness es un bróker de servicios financieros independiente regulado por múltiples autoridades internacionales. EA Trading Solutions no tiene control sobre las políticas, condiciones de trading, spreads, ejecución de órdenes o cualquier otro aspecto operativo de Exness. Nuestra relación con Exness es la de un proveedor de tecnología y servicios complementarios. Cualquier disputa relacionada con la ejecución de operaciones, depósitos o retiros de fondos deberá ser gestionada directamente con Exness.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, código, algoritmos, estrategias, diseños, marcas y materiales disponibles en nuestro sitio web y servicios son propiedad exclusiva de EA Trading Solutions y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, ingeniería inversa o uso comercial de cualquiera de nuestros productos sin autorización escrita previa.

9. Limitación de Responsabilidad

EA Trading Solutions no garantiza resultados específicos ni rendimientos financieros. El trading en mercados financieros conlleva un alto nivel de riesgo y puede no ser adecuado para todos los inversores. En ningún caso EA Trading Solutions, sus directores, empleados o afiliados serán responsables por pérdidas financieras, daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados del uso de nuestros servicios, incluyendo pero no limitado a pérdidas de capital, lucro cesante o interrupción del servicio.

10. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos.

11. Terminación del Servicio

EA Trading Solutions se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso a los servicios de cualquier usuario en cualquier momento y sin previo aviso, especialmente en casos de incumplimiento de estos términos, uso fraudulento, intento de ingeniería inversa de nuestros productos, o cualquier conducta que consideremos perjudicial para la empresa o sus usuarios.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables. Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta en primer lugar mediante negociación de buena fe y, en su defecto, ante los tribunales competentes.

13. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de los canales de comunicación disponibles en nuestro sitio web.